Factor Clave - Comercio de Intangibles

    
Durante este tiempo, se llevó a cabo el quinto congreso Factor Clave, con la visita de personalidades en materia de Diseño y Negocios. Aunque ninguna de las conferencias fue explícitamente de pensamiento sistémico o de aparente relación con nuestro proyecto, sí hubo muchas aportaciones interesantes:


Xenìa Viladàs
"La economía clásica no cuenta los intangibles; un diseño sin registro, sin propiedad material NO VALE.
El diseñador y el empresario deben formar una alianza.
Debe existir una gestión de intangibles.
Para llevar una idea al mercado, debe generar valor para quien la implementa."


Marco van Hout
"¿Cómo crear, entregar y capturar el valor?
¿Cómo comercio con intangibles (proyectos, ideas, servicios, sistemas)?
El modelo occidental basado en la persecución individual de riqueza no es sustentable.
Los diseñadores somos facilitadores de cambio."


Fernando Martín Juez
"Debemos cumplir los deseos de la gente, y para ello hay que escucharla.
LA RIQUEZA VIENE DEL TRABAJO...Y DE QUIEN LO HACE".


Es increíble cómo conferencias aparentemente off-topic tienen relación con temas que hemos tratado y comprobado con anterioridad, ya que una vez que se estudia el pensamiento sistémico, todo se ve con otros ojos. Todo está relacionado de manera compleja (Leverage Points, Coffee).


Las aportaciones de éstas autoridades en materia de Diseño y Negocios nos motivaron a continuar con el proyecto, la riqueza viene del trabajo, y de quien lo realiza - nuestras ideas como alumnos tienen valor... y hay que gestionarlo adecuadamente.



Entrevista Edgar Muñiz

     Por recomendación del Contador Esquivel, tuvimos una junta con Edgar Muñiz, director de la Incubadora de Empresas, cuya función es “facilitar las herramientas necesarias para hacer de una idea de negocios una empresa". 


   Le presentamos a Edgar nuestro proyecto ya con los datos proporcionados por el Contador Juan José Esquivel, como las finanzas del Campus, hablando de sus ingresos y egresos. Así como sus recomendaciones y entusiasmo por el potencial.

     Al principio ocurrió la misma situación que se presentó con el Contador, ¡no nos entendía!, decía que nuestro proyecto era lo mismo que la INCUBADORA DE EMPRESAS y le explicamos la diferencia, buscando ser esa conexión entre ALUMNOS,  DRAFT/EXPO y la  INDUSTRIA sin afectar las finanzas del Campus y buscando que sea una situación ganar- ganar (se le mostraron los diagramas abajo anexados). Fue entonces cuando comprendió y de esta forma dio una retroalimentación.

Los diagramas que le presentamos para poner más en claro nuestro proyecto fueron los círculos de stakeholders o involucrados en el sistema, ya sean directos, indirectos o terceros - y la relación entre ellos:



Nos recalcó algunos puntos Importantes:
  • Definir bien la logística, ya que dejamos muchos puntos sueltos.
  • Cómo hacer este proyecto sustentable, que se pueda mantener. Poner en claro si los inversionistas iban a comprar o a invertir - Plantear formas para que se pueda sostener económicamente.
  • ¿Cómo va a ser la feria?, mencionó que si iba a ser tipo una exposición de arte, donde se le pone el precio a cada obra y se compra ahí mismo y se la llevan a casa.
  • Hacer notar que es una iniciativa hecha por alumnos y que tiene un fin benéfico para todos con un fondo de becas.
  • Tener en cuenta a quién invitaríamos
  • ¿El alumno va obtener algún porcentaje monetario o un reconocimiento?
  • ¿El dinero dónde se deposita o cómo es el proceso de pago?
   Todos estos puntos que nos hizo ver Edgar nos ayudaron para ver que todavía nos faltaba dejar mucho más claro nuestro proyecto, de entrada el hecho que no nos entendiera a la primera es un indicio que no lo teníamos bien planteado y posteriormente todos estos puntos los verán cubiertos.  

Entrevista con el Contador Juan José Esquivel - DRAFT/ EXPO

     Tras la retroalimentación y el abandono de la idea "Iniciativa Borrego", al menos se tenía claro que el Tecnológico de Monterrey Campus Querétaro es un excelente campo de investigación y de acción para nuestro proyecto por sus relaciones entre la economía y la gente, y hay un enorme campo de oportunidad para mejorarlas.


     Fue por ello que proseguimos con nuestra entrevista con el Contador Juan José Esquivel, Director Financiero del Campus pero con una nueva propuesta, ésta vez más sólida y prometedora: 




La idea esencialmente surge de la exposición final semestral que se hace por parte de las carreras de Diseño Industrial, Arquitectura y Animación y Arte Digital. En dicha exposición, se muestran los mejores trabajos de todos los alumnos de ese semestre. El potencial es ENORME, ya que se genera una cantidad indescriptible de ideas, proyectos, servicios, productos, etc. año con año que lamentablemente son vistas por los padres de los alumnos ese día y luego pasan al olvido. Muy, muy pocos trascienden la exposición. 


     Por ello la inquietud de lograr que esas ideas y proyectos fueran algo más, y por en inicio le planteamos al Contador Esquivel la posibilidad de vender o continuar los proyectos gracias a la intervención de empresas o inversionistas. El Contador Esquivel asociaba esta idea a la Incubadora de Empresas actual del Campus.


     La incubadora de Empresas básicamente se encarga de dar tutoría a alumnos que deseen desarrollar una empresa alrededor de un proyecto.


     Sin embargo, y como le explicamos al Contador, nuestra idea es diferente, ya que no pretende generar empresas alrededor del proyecto, sino simplemente darle continuidad permitiéndole al alumno seguir con su vida estudiantil normal, ya que por lo general, se inicia un nuevo semestre y muchos proyectos con él. 


     Para ello es necesario que una empresa o inversionista se encargue de ese seguimiento, ya sea por medio de la compra del proyecto o algo similar. Para la retribución, el Contador vio el potencial y nos sugirió crear un fondo extraordinario de becas para alumnos de escasos recursos, cerrando así el círculo del sistema y beneficiando a todas las partes involucradas:


- los alumnos ven sus proyectos realizados e implementados en la industria real


- la industria obtiene ideas y proyectos frescos de manera rápida y fácil


- alumnos de escasos recursos se ven beneficiados con becas alimenticias o similares para continuar con sus estudios 


Es muy importante resaltar que el Contador nos compartió la estructura financiera del ITESM Campus Querétaro, haciendo notar que lo que más le cuesta al Tec es la captación de alumnos, y que no es posible bajo ninguna circunstancia modificar los porcentajes abajo mostrados, ya que es un modelo probado y comprobado. De ahí el potencial de ayudar a la captación del Campus con nuestro proyecto y de apoyar a los alumnos con un fondo extraordinario - no dentro del modelo o sustentado por el Campus.





Iniciativa Borrego - Fail

    Como siguiente paso consideramos importante acercarnos al Contador Juan José Esquivel, quien actualmente lleva las finanzas del ITESM Campus Querétaro, con el fin de situarlo en el contexto de nuestro tema y así recibir su asesoría y retroalimentación respecto al tema económico del campus.
Las preguntas que le pensábamos realizar son:
  • ¿Qué tipo de apoyos tiene el Tec?
  • ¿Cómo se hace el ajuste horas-dinero con los egresados que trabajan en el Tec?
  • Existen adelantos monetarios en el sistema de pago a empleados del Tec?
  • ¿Qué es en lo que más gasta el Tec?
  • ¿Que gastos se podría ahorrar el Tec o le gustaría que desaparecieran?
  • Existen procesos o sistemas para reutilizar, reducir o ahorrar recursos humanos (mano de obra de las personas) ejemplo ¿el agua se cicla?
Hipótesis:
  1. INICIATIVA BORREGO
Adaptación similar a la Iniciativa México, consistiría de un gran evento con mucho reconocimiento en el que concursarían integrantes de la comunidad Tec, (alumnos, profesores, administrativos, vigilancia, planta física, etc.)

Se lanzaría un proyecto de innovación o producto o concepto personal o salido de alguna clase o de alguna necesidad del mismo campus (ejemplo: movilidad o seguridad interna) con el fin de armar un equipo multidisciplinario para llevarlo a cabo.
El equipo se armaría de acuerdo a las necesidades y los alcances del proyecto
Existirán diferentes categorías de proyectos, la gente puede inscribir su idea o si desea integrarse a  alguna idea existente con el fin de participar.
El participante puede elegir a que proyecto unirse y en caso de ser seleccionado, por el líder de proyecto, forma parte del equipo y tiene que cumplir cierto número de horas-trabajo.
Todo esto será posible gracias al patrocinio de diferentes asociaciones, buscados por los organizadores de cada proyecto.
La finalización del proyecto a nivel regional, puede traer los siguientes reconocimientos y beneficios:
Reconocimiento curricular, experiencia, derecho de beca a un tópico gratuito o curso de idioma gratuito dependiendo del número de horas de trabajo.
Para el ITESM: Reconocimiento, prestigio.
 En caso de ser el mejor proyecto a nivel de la región, concursa a nivel sistema donde es un evento mediático de gran reconocimiento donde se invitarían a empresarios, inversionistas, etc.

2.            TOPICOS COMO CURSOS
Para egresados que quieran actualizar sus conocimientos.

3.            BANCO DE HORAS
Los alumnos ofreces sus conocimientos y tiempo a cambio de horas-trabajo canjeables (situación ganar-ganar)
GANANCIA PARA EL ALUMNO: Reconocimiento, experiencia, banco de horas o  un tópico gratuito o curso de idioma gratuito.

4.            CAR-POOLING
Servicio voluntario de alumnos con coche para llevar y traer compañeros (desaparecer o complementar autobús del Tec).

     Estas preguntas e hipótesis fueron enviadas a Ricardo Sosa y recibimos la siguiente retroalimentación:

"El proyecto de la dimensión económica del campus, lo veo muy lento y algo perdido todavía. Me quedé con la idea que ya tenían mucho más definido lo que estarían buscando pero al leer las seis preguntas que prepararon para el contador Esquivel, me queda la pregunta: "¿Qué quieren aprender con estas preguntas?" Les pediría que antes de elaborar las preguntas (o despúes si ya fueron a platicar con él) se pregunten cuál es el objetivo principal de lo que estoy preguntando? Esto ayuda a eliminar la mitad de las preguntas y a replantear la otra mitad. De sus cuatro iniciativas, la primera de "Iniciativa Borrego" me parece una copia poco original pero además me preocupa que es una idea MUY difícil de evaluar e implementar: involucra a toda la comunidad, el patrocinio, que participen, que se armen equipos y que haya una infraestructura para convocar al concurso, juzgar las entradas, etc. Sinceramente se me hace complicadísimo el asunto y no me queda claro cuál sería al final el beneficio, no es el tipo de propuestas de intervención que estamos buscando en este curso. La idea de "Tópicos como Cursos" no la explican pero me imagino que es "vender" cursos a egresados, creo que puede haber algo interesante ahí sobre todo porque muchas universidades tienen "Continuining Education" y entiendo que es un esquema importante de ingresos. Un Banco de Horas siempre es una buena alternativa, sobre todo porque no es algo muy nuevo pero si que hace falta entender bien el concepto y sus ramificaciones y sobre todo cuáles son los factores para que un Banco de Horas pudiera tener éxito en el campus. Si deciden ir por ese camino, les pido que analicen las condiciones locales y que pronto empiecen ya a hacer pruebas para entender cómo percibe la comunidad del campus la idea y si le entrarían o no. El Car Pooling es también una excelente idea, pero en mi experiencia requiere de la participación masiva o al menos de una masa crítica importante, lo cual es todavía algo muy difícil (no imposible) que siento que queda fuera de los objetivos del curso"

     Pudimos darnos cuenta que teníamos que cambiar el sentido de nuestras preguntas, pero continuar seguir buscando que nuestro sistema ayudara tanto a los a los estudiantes de Diseño Industrial (darles valor a sus ideas) como a la economía del Campus. Con el replanteamiento de las preguntas y la Iniciativa Borrego en otro cajón, al lado de Califica y Ayuda!, visitamos al Contador Esquivel, en esta ocasión, con una propuesta que nos llevaría a Link!

El momento Gaby......y que me les uno.

     A partir de este momento me incorporo al equipo integrado por Susana Olvera y Luis Daniel Sánchez, por decisión de nuestro profesor Ricardo Sosa debido a la disolución de mi propio equipo, y a que Susana y Luis se encontraban un poco frustrados tras Califica y Ayuda! Ahora sabían que un sistema a escala para intervenir y estudiar era la "Comunidad Tec" pero no sabían cómo y necesitaban una persona que se encontrara fuera de la caja y es ahí donde entro en acción, ayudándoles a comprender y terminar el diagrama que ya tenían con aportaciones a su proyecto.


     Este diagrama lo volvimos a enseñar al profesor Horacio Cardiel, a quien le tuvimos que decir que Califica y Ayuda! pasó a mejor vida. Ahora volvimos a revisar nuestros inicios y retomamos la idea de ayudar a mejorar la economía de la gente, esta vez integrando de mejor manera los conceptos de Meadows e involucrando la riqueza del complejo sistema que es la gente-economía-recursos.